Sıkça Sorulan Sorular
Keşif ücretli mi?
Hayır. Bayraktar Tente İstanbul genelinde keşif hizmetini ücretsiz sunar. Ekibimiz mekânı yerinde inceler, ölçüyü alır, model ve kumaş seçeneklerini gösterir; ardından ölçüye göre yazılı teklif hazırlanır. Keşif randevusu için 0533 500 09 57 numarasını arayabilirsiniz.
Hangi tente modelini seçmeliyim?
Seçim alanın boyutuna, duvara bağlanıp bağlanmayacağına, yıl boyu kullanım isteğine ve bütçeye bağlıdır. Duvara bağlı alanlarda mafsallı veya kasetli tente, serbest alanlarda pergola veya şemsiye tente, yan kapama için şeffaf branda veya giyotin cam öne çıkar. Kararsız kaldığınızda keşifte birlikte değerlendiririz.
Mafsallı tente ile kasetli tente arasındaki fark nedir?
İkisi de aynı prensiple açılır. Mafsallı tentede kumaş ve kollar kapalıyken dışarıda kalır; kasetli tentede ise koruyucu bir alüminyum kasa içine girer. Kasetli sistem kumaşı dış etkilerden daha iyi korur ve daha temiz bir görünüm sunar.
Tente fiyatı neye göre belirlenir?
Fiyat; tente türüne, ölçüye, kumaş ve profil kalitesine, motor ve sensör gibi ek donanımlara ve montaj şartlarına göre değişir. Bu nedenle telefonda kesin fiyat vermek yerine keşif yapar ve yazılı teklif sunarız.
Ölçü alırken benim hazırlık yapmam gerekir mi?
Genellikle gerekmez. Ekibimiz ölçüyü yerinde alır. Tentenin nereye takılacağını ve hangi amaçla kullanacağınızı bilmeniz yeterlidir. Mekânın fotoğrafını WhatsApp'tan göndermeniz ön değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Üretim ve montaj ne kadar sürer?
Süre; ürün türüne, ölçüye ve kumaş seçimine göre değişir. Ölçü alındıktan sonra tahmini üretim ve montaj takvimini teklifle birlikte paylaşırız. Montajın kendisi çoğu projede aynı gün içinde tamamlanır.
Motorlu tente elektrik kesilince açılıp kapanır mı?
Elektrik kesintisinde motor çalışmaz; ancak motorlu sistemlerde elle çalıştırmaya imkân veren acil durum kolu bulunur. Teslimde bu düzeneğin nasıl kullanılacağını size göstereriz.
Tente rüzgârlı ve yağmurlu havada açık kalabilir mi?
Tenteler esas olarak güneşlik olarak tasarlanır. Hafif yağmurda kullanılabilir, ancak şiddetli rüzgâr ve yağmurda kapatılmalıdır. Rüzgâr sensörü ekleyerek sistemin kendiliğinden toplanmasını sağlayabilirsiniz.
Tente kumaşı nasıl temizlenir?
Kumaş kuruyken yumuşak fırçayla tozu alınır, ardından ılık ve hafif sabunlu suyla silinip bol suyla durulanır. Kumaş tamamen kurumadan toplanmamalıdır. Sert fırça, basınçlı su ve güçlü kimyasallar kullanılmamalıdır.
Apartman balkonuna tente için yönetim onayı gerekir mi?
Cephe görünümünü değiştiren uygulamalarda kat malikleri kurulu veya bina yönetiminin kararı istenebilir. Bu karar yönetime aittir. Ölçü, teknik uygulama ve model önerisi konusunda size yardımcı oluruz.
Satış sonrası bakım ve onarım hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Kumaş yenileme, motor ve kumanda ayarı, mafsal ve ray bakımı için servis desteği veriyoruz. Garanti koşulları Hizmet Garantisi sayfamızda açıklanmıştır.